Envio de Notificação de WhatsApp com Cabeçalho, Rodapé e Botões

Modificado em Sex, 22 Nov na (o) 11:25 AM

Se você contratou o serviço de notificações de WhatsApp, pode enviar mensagens com cabeçalho, mídia, rodapé e botões. Vamos aprender como fazer isso de maneira simples e direta. 

Passo 1: Configuração do Template

  1. Configure o template de notificação de WhatsApp no ambiente da Integração

Passo 2: Criação do Template no Wakeme PRO 

  1. No menu lateral, clique em Marketing e em seguida em Templates de WhatsApp Em seguida, clique em Adicionar Template de WhatsApp. 

 

 

  1. Na tela que abrir: 

  • Descrição do Template: Dê um nome ao template.

  • Módulo: Selecione o módulo, caso utilize mais de um produto da CRM Educacional. 

  • ID do Template no WhatsApp: Cole o ID gerado pela Integração. 
  • Utiliza Cabeçalho: Se escolheu ter cabeçalho, selecione "Sim"; caso contrário, mantenha "Não". 

  • Texto do Template: Deve ser idêntico ao configurado na Integração. 

  • Campos Variável: Preencha se optou pelo Botão Quick Reply na Integração, com as variáveis conforme inseridas lá. 

 

 

Passo 3: Configuração de Cabeçalho e Mídia

  1. Se você escolheu ter cabeçalho, dois novos campos aparecerão: 

  • Tipo de Cabeçalho: Selecione a opção configurada na Integração (Imagem, Texto, Vídeo ou Documento). 

 

  • Tipo de Mídia: Insira a URL do arquivo correspondente. 

 

Importante: A mídia configurada na Integração deve ser a mesma do link na URL; caso contrário, a notificação de WhatsApp não funcionará. 

 

Pronto! Agora você já sabe como configurar e enviar notificações de WhatsApp no Wakeme PRO com cabeçalho, mídia, rodapé e botões. Fácil, não é? Se tiver dúvidas, estamos aqui para ajudar! 

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