Evolux

Modificado em Qua, 12 Jun na (o) 12:19 PM

O que é o Evolux?

O Evolux é uma solução completa de atendimento ao cliente, oferecendo um sistema de call center em nuvem que simplifica e potencializa a gestão do atendimento. Com o Evolux, é possível monitorar e gerenciar todas as interações com os clientes de maneira eficiente, garantindo uma experiência de atendimento personalizada e de alta qualidade. Sua plataforma robusta e intuitiva permite integrar diversos canais de comunicação, automatizar processos e gerar relatórios detalhados, proporcionando insights valiosos para a tomada de decisões estratégicas.

Benefícios da Integração Evolux com Wakeme

A integração entre o Evolux e o Wakeme (CRM para captação de alunos) pode trazer diversos benefícios sua instituição de ensino. Aqui estão alguns dos principais ganhos:

Otimização do Atendimento: Com a integração, é possível centralizar todas as interações de captação de alunos em uma única plataforma. Isso facilita o acompanhamento e o gerenciamento de cada etapa do processo, desde o primeiro contato até a matrícula.

Aumento da Eficiência: Automatizar tarefas repetitivas e integrar diferentes canais de comunicação reduz o tempo e o esforço necessários para gerenciar o atendimento, permitindo que a equipe se concentre em atividades mais estratégicas.

Melhoria na Experiência do Aluno: Um atendimento rápido e personalizado aumenta a satisfação dos potenciais alunos, melhorando as chances de conversão e fidelização.

Relatórios Detalhados: A integração fornece dados precisos e em tempo real sobre o desempenho das campanhas de captação, permitindo ajustes rápidos e informados nas estratégias de marketing e atendimento.

Acompanhamento Integrado: Com todas as informações centralizadas, fica mais fácil monitorar o progresso dos leads e garantir que nenhum potencial aluno seja negligenciado.

Como Aderir à Parceria

Para aderir à parceria entre o Evolux e o Wakeme, entre em contato com o Customer Success (CS) ou o analista de Onboarding responsável pelo atendimento da sua instituição de ensino para realizar a contratação da parceria.