Leads são pessoas que demonstraram interesse na sua Instituição de Ensino de alguma forma. Imagine-os como potenciais alunos que forneceram seus dados, registrando-se em seu sistema. Eles podem chegar até você através de diferentes canais, e é fundamental entender como gerenciá-los para transformar esse interesse inicial em uma matrícula.
Como o Lead chega na sua Instituição de Ensino?
Existem várias formas pelas quais um lead pode entrar em contato com sua instituição. Veja alguns exemplos:
Formulário de Interesse: Esses são formulários estratégicos usados para coletar os dados essenciais dos candidatos. Podem ser distribuídos em diversos pontos de contato, conforme a estratégia da instituição.
Importação: Às vezes, é necessário buscar leads em locais menos tecnológicos, utilizando métodos tradicionais. É possível importar esses leads, por exemplo, de uma planilha de Excel.
Inbound Marketing: Essa é uma estratégia de marketing focada em atrair leads voluntariamente, criando e compartilhando conteúdo direcionado ao público-alvo.
Ações comerciais: São iniciativas específicas da equipe para aumentar as matrículas, como eventos e campanhas promocionais.
Orgânicos: São leads que chegam de forma espontânea, sem investimento em anúncios pagos. Por exemplo, um post no feed da instituição que gera interesse e alcance naturalmente.
Importante!
Nem todos os leads se tornarão inscritos, mas todos os inscritos já foram leads. Portanto, Leads ≠ Inscritos.
Agora que você já sabe o que são leads e como eles chegam até sua instituição, vamos explorar a tela de Leads no Wakeme PRO. Aqui, você pode gerenciar e acompanhar cada lead, garantindo uma abordagem personalizada e eficiente.
No menu lateral clique em Candidatos
Em seguida, clique em Leads.
Assim que clicar, você encontrará uma lista com todos os leads do seu ambiente. Nessa lista será possível visualizar rapidamente alguns dados, como o Nome completo, E-mail, Celular, CPF, Situação no Funil e Origem. Veja:
Para mais detalhes sobre um lead específico, basta clicar no registro desejado.
Assim que clicar, você visualizará informações mais completas sobre esse lead específico:
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