Versão Freddie Mercury :: Novembro 2023

Botão do WhatsApp 

Essa super novidade pode ajudar sua Instituição a iniciar conversas com seus candidatos, além de captar dados cruciais para que seu relacionamento continue e que ele siga na jornada para se tornar um aluno.  

Quando o candidato clica no botão para iniciar uma conversa, um formulário é exibido para que ele forneça alguns dados importantes como nome, e-mail e telefone (os campos podem ser definidos e editados conforme a necessidade de sua IE) antes de começar a conversar.  

É uma forma prática e eficiente para atrair novos leads e começar o relacionamento com seus candidatos, aumentando as chances de uma captação de sucesso! 

O botão de WhatsApp pode ser cadastrado na entidade CRM Educacional e assim será gerado um script para que o mesmo seja adicionado no código dos seus sites. Além disso, também é possível configurar o botão na ficha de inscrição de seus concursos para iniciar uma conversa pela ficha de inscrição! E uma terceira possibilidade é cadastrar o botão em suas landing pages. 

Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior e Ensino Básico que utilizam o Wakeme Profissional e Essencial 

Integração com provedores de envio de notificações do WhatsApp 

Sua instituição utiliza algum provedor de envio de notificações do WhatsApp? Pois saiba que pode ser possível integrar a ferramenta ao Wakeme para disparar notificações de WhatsApp por meio de campanhas rápidas ou mesmo automatizar o envio na régua de comunicação.  

Para isso, você deverá entrar em contato com o CS ou analista de Onboarding que atende à sua IE ou abrir uma ocorrênca no Portal de Atendimento. Nossa equipe fará uma avaliação para propor a melhor solução e integrar as duas ferramentas.  

O relacionamento com os candidatos tá cada vez mais próximo, né? 

Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior e Ensino Básico que utilizam o Wakeme Profissional 

Vinculação em massa de preço específico nas ofertas 

Caso a sua instituição trabalhe com preços específicos para ofertas dentro do Wakeme One, essa novidade pode ser muito interessante para você! Foi criado o campo “preço específico para importação” que serve para cadastrar novos preços ou realizar alterações nos preços vigentes por meio de importação ou alterações em massa.  

Isso quer dizer que, caso você precise cadastrar ou alterar o preço específico de várias ofertas, não precisará realizar essa ação oferta por oferta. Importando uma planilha com essa coluna ou realizando uma alteração em massa, o preço específico registrado na aba “preços específicos” das ofertas indicadas será atualizado. Bem mais prático, não é mesmo? 

Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior e Ensino Básico que utilizam o Wakeme Profissional  

Novo Boleto - Banco do Brasil 

Se o banco parceiro da sua Instituição de Ensino é o Banco do Brasil, essa novidade é para você! Além das formas de pagamento já disponibilizadas, agora é possível gerar também boletos pela ficha de inscrição para que seus candidatos paguem as taxas de inscrição e/ou matrícula. 

Lembrando que para que a integração funcione, a API deve estar habilitada na plataforma do Banco do Brasil e que essa ação é de responsabilidade de sua IE, uma vez que não podemos ter acesso aos dados financeiros de nossos clientes.   

Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior e Ensino Básico que utilizam o Wakeme Profissional  

Código do relacionamento exibido na fila de atividades dos setores 

Ficou mais fácil consultar à qual relacionamento uma atividade da fila do seu setor se refere. Isso por que o código do relacionamento agora é exibido em uma nova coluna da fila, sem que você precise clicar na atividade para conferir essa informação! Estamos sempre trabalhando para otimizar o tempo e recursos da sua IE e atentos aos detalhes que podem deixar sua utilização mais fácil. 

Essa novidade atende às instituições de Ensino Superior e Ensino Básico que utilizam o Guideme