Onboarding - Autoguiado

Modificado em Qui, 12 Dez na (o) 9:55 AM

Bem-vindo ao Onboarding Autoguiado!  

Toda jornada de sucesso começa com um bom primeiro passo, e o Onboarding Autoguiado foi criado exatamente para isso: guiar você, de forma simples e prática, na adoção do Wakeme One. Este é o momento de aprender, explorar e se preparar para aproveitar ao máximo todas as possibilidades que nossas ferramentas oferecem. 

Aqui, você encontrará tudo o que precisa para integrar nossos produtos ao seu dia a dia. Vamos mergulhar juntos nessa experiência transformadora?  

Importante

No início da sua jornada, é fundamental que o registro dos dados da sua instituição seja realizado com precisão.

Dessa forma, ao cadastrar o "E-mail Saída" nas informações da instituição, é importante seguir as orientações abaixo:


O domínio do e-mail preenchido neste campo tem de estar com as configurações de DMARC de forma que o destinatário não rejeite os e-mails não qualificados destinados ao domínio.

É possível verificar isso observando o valor do parâmetro "p" em sua configuração de DMARC. Caso esteja como "reject", irá rejeitar os e-mails não qualificados. Recomendamos que seja alterado para "none", que instrui o destinatário não tomar nenhuma ação contra os e-mails não qualificados.

Exemplo: "v=DMARC1; p=none; rua=mailto:[email protected]; ruf=mailto:[email protected]; rf=afrf; pct=100"

Para encontrar maiores informações sobre o DMARC, pode ser acessado o link: https://sendgrid.com/en-us/blog/what-is-dmarc

Central de Conteúdos: O Conhecimento ao Seu Alcance  

Nossa Central de Conteúdos é o lugar certo para você tirar dúvidas, explorar novidades e aprender. Tudo está organizado para facilitar sua experiência. 

Novidades do Produto 

Fique por dentro dos lançamentos e atualizações mais recentes. Basta clicar na seção "Novidades do Produto" e acompanhar tudo o que há de novo! 

Checklist de Administração e Operação 

Interface gráfica do usuário, Aplicativo, Teams 
Descrição gerada automaticamente  

Ele é um guia interativo que ensina, passo a passo, as principais configurações. 

Por exemplo: 

  • Como cadastrar ofertas de cursos. 

  • Como configurar tipos de visita. 

  • Como gerenciar etiquetas para Leads. 

Base de Conhecimento 

Conteúdos organizados em seções para facilitar sua busca. 

Algumas das principais categorias incluem: 

  • Leads 

  • Atração 

  • Indicadores 

  • Atividades 

  • Oportunidades 

Cada uma dessas seções possui links para vídeos e documentações específicas. 

 

Guia de Onboarding 

Primeiros Passos (Clique no item para ser Direcionado) 

 

Guia de Adoção 

Configuração de Atração  

 

 Links para tutoriais explicativos disponíveis em cada passo. 

Conversão e Lead 

Para funções avançadas, como adicionar códigos HTML, consulte os vídeos específicos na Central de Conteúdos. 

 

Oportunidades e Atividades 

  • Avançado: Visualização por Lista, Kanban, Timeline do Lead ou Cards da Oportunidade 

Automação e Indicadores 

Gestão Avançada 

  • Acionar o suporte em caso de dúvidas. 


 Lembre-se de acessar a Central de Ajuda sempre que precisar de suporte ou mais informações! 

Esperamos que este guia seja um companheiro útil na sua jornada com o Wakeme One. Qualquer dúvida, conte conosco. Estamos juntos nessa missão de transformar seus desafios em conquistas! 

 

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