Como configurar Automação para Criação de Tarefas

Modificado em Qua, 4 Mar na (o) 10:13 AM

Versão
Wakeme Essencial
Wakeme Pro
Disponível em:


A automação permite criar Atividades do tipo Tarefa automaticamente dentro dos fluxos, ampliando o controle operacional e garantindo que etapas importantes do processo não dependam de ações manuais.


O que é possível realizar

  • Criar Tarefas automaticamente via fluxo

  • Incluir Tarefas em Filas

  • Utilizar Template de Tarefa

  • Adicionar Tarefa como ação dentro da automação


Passo a passo para criar um Template de Tarefa


No menu lateral, vá em Marketing


E logo em seguida clique em Templates de Tarefa


Clique em Adicionar Template de Tarefa


Agora preencha os campos com base na tarefa que deseja criar


Com tudo preenchido clique em Salvar

Com o template criado, clique em Relacionados para checar informações como:

  • Tarefa
  • Trabalhos do Sistema
  • Histórico de Auditoria

 

Passo a passo para configura-lo


No menu lateral, vá em Marketing


E logo em seguida clique em Automação


Abra um fluxo existente ou clique em Adicionar Fluxo para criar um novo.


Dentro do fluxo, clique em Adicionar Ação.


Selecione a opção Criar Tarefa.


Selecione as informações necessárias:

  • Selecione o template
  • Selecione a fila


Após selecionar os campos, clique em Salvar.


Sempre que o fluxo for executado conforme as regras definidas, a Tarefa será criada automaticamente no sistema.

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