Como acessar a ficha de inscrição utilizando um Consultor

Em processos seletivos onde o acesso à ficha de inscrição é realizado por meio de CPF e senha do candidato, a utilização do perfil de Consultor é a forma mais segura e recomendada para acesso institucional.

Com esse recurso, o consultor consegue acessar a ficha do candidato utilizando sua própria senha de consultor, sem necessidade de solicitar, visualizar ou utilizar a senha pessoal do candidato. Isso garante mais segurança no processo, além de facilitar o atendimento e o suporte durante as etapas da inscrição.

Importante: Caso o candidato não se recorde da própria senha, a orientação é utilizar o link de redefinição de senha disponível na tela de acesso dele.

Como configurar um Consultor

No menu lateral, acesse:

Configurações Comerciais > Consultores

Em seguida, clique em Adicionar Consultor ou selecione um consultor já cadastrado previamente.

Criando um novo consultor

Ao adicionar um novo consultor:

• Preencha as informações do consultor e defina uma senha

• Clique em Salvar.

Utilizando um consultor já cadastrado

Caso utilize um consultor já existente:

• Acesse o registro do consultor;

• Localize o campo Senha para consultar a senha cadastrada.

Importante: Após a criação de novos consultores, é necessário realizar o reinício do cache do concurso para que o acesso seja reconhecido corretamente.

Como acessar a ficha do candidato

Após configurar o consultor:

• Informe o CPF do candidato;
• Utilize a senha do consultor cadastrado.

Seguindo esse fluxo, será possível acessar normalmente a ficha de inscrição do candidato por meio da personificação do consultor.