Status, comprovante e Minhas inscrições

Modificado em Ter, 15 Set na (o) 10:52 AM

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Depois de concluir a inscrição (e a prova, se houver), o candidato cai no hub Acompanhe sua inscrição.

Acompanhe sua inscrição

O conteúdo muda com a situação no concurso (inscrito, classificado, desclassificado, convocado, etc.) e com as mensagens cadastradas no concurso (cad_mensagem, cad_descricao / cad_informacoes*).

Pode haver um card de informações/cronograma, conforme configuração da etapa.

Daqui o candidato acessa comprovante, retoma etapas ainda pendentes e, se convocado, segue para a matrícula.

Ao abrir esta tela, o portal grava Situação de Avaliação = Apto para Avaliação (cad_situacaoavaliacao), porque os passos anteriores já foram concluídos. Não altera o campo quando:

  • o concurso tem chamada automática (a chamada grava o campo ao terminar); ou
  • há prova digital objetiva e/ou redação (o passo da prova controla o campo).

Estados mais avançados (Avaliado, Entregue, Apto à apuração) não são rebaixados.

Comprovante

Rota: /comprovante-inscricao?concursoId=...&inscricaoId=...

Parâmetro extra modo: visualizar (padrão), imprimir ou baixar.

Se o concurso tiver URL personalizada de comprovante, o portal redireciona para ela.

Sem IDs válidos: Parâmetros inválidos para o comprovante.

Não há sala/ensalamento neste comprovante.

Para candidato estrangeiro ou documento que não parece CPF, o comprovante padrão rotula o campo como Passaporte (não “CPF”).

Recibo de pagamento

Rota: /recibo?pg=... (identificador criptografado do Serviço de Pagamento).

Opcional na URL: concursoId e inscricaoId (para link ao comprovante).

O portal chama a API interna de aviso de mudança de situação e atualiza o pagamento no CRM. Sem pg, o candidato vê uma tela genérica de “se você já pagou…”.

Configuração no CRM

CampoNome lógicoValor
URL de recibocad_urlrecibohttps://{host-do-portal}/recibo

Esse endereço é enviado ao SP como UrlFimPagamento ao gerar boleto, PIX ou sessão de cartão (incluindo Cielo hospedada). Após pagar, a operadora redireciona para /recibo?pg=....

Confirme por tenant que a URL aponta para o novo portal, não para a ficha legado.

Minhas inscrições

Rota: /minhas-inscricoes

Pode ser aberta sem ?c=: o candidato informa CPF e data de nascimento (mesmo critério da ficha). O banner usa a Imagem de Topo Genérico do CRM Educacional (cad_urltopogenerico). O título da aba fica Minhas Inscrições.

Com ?c=, a página usa o branding daquele concurso e o parâmetro serve para voltar ao portal.

Lista as inscrições do lead já identificado. O atalho no cabeçalho da ficha só existe depois da confirmação da data de nascimento na jornada.

O botão Acessar reabre a ficha no passo adequado.

O que configurar

  • Textos de status por situação
  • URL de comprovante personalizada, se a IES usar modelo próprio
  • URL de recibo (cad_urlrecibo) → {host do portal}/recibo — retorno pós-pagamento SP/Cielo
  • URL de matrícula de calouros (usada no status da matrícula, não nesta tela)
  • Imagem de Topo Genérico (cad_urltopogenerico) — banner de /minhas-inscricoes sem concurso

Limites atuais

  • Sem recurso contra resultado
  • Sem sala/ensalamento no comprovante (o candidato escolhe o Local de Prova em Complete seus dados, se o concurso usar essa flag)
  • Comprovante “legado” de calouros só via URL configurada, não gerado internamente

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