Contrato: termo de aceite e Contraktor

Há dois mecanismos de contrato no novo portal. Eles podem coexistir, mas não são a mesma tela.

DocuSign existe como opção no CRM, mas não está implementado neste portal. Não oriente o cliente a usar DocuSign aqui.

1. Termo de aceite (inscrição)

Liga quando:

• Utilizar contrato online = Sim
• Integração = Aceite Online
• Apresentação = Dados obrigatórios (vazio = o portal também exibe nesta tela)

Texto: cad_mensagemtermodeaceite (HTML ou texto \link:https://url).

Fallback: Li e aceito o termo de aceite.

Ao marcar, o portal grava na inscrição:

• status do termo
• data da assinatura
• IP do aceite

Tipo de contrato Termo de aceite no CRM usa só este fluxo — não abre a etapa Contraktor.

Detalhes de UX da tela de dados: Dados da inscrição, anexos e termo de aceite.

2. Contrato Contraktor (pré-matrícula)

Etapa própria, na fase de matrícula.

Liga quando:

• Utilizar contrato online = Sim
• Integração = Contraktor
• Tipo de contrato = Pré-matrícula ou Ambos

Ordem em relação ao pagamento da matrícula

Flag Utiliza contrato pós-pagamento:

• Não (padrão): contrato antes do pagamento da matrícula
• Sim: contrato depois do pagamento da matrícula

O que o candidato vê

• Situação do contrato: Rascunho, Aguardando Assinatura, Aguardando Revisão, Vigente, Encerrado
• Link para assinar na Contraktor (sharelink público)
• Botão para atualizar situação depois de assinar

Mensagem padrão se ainda não assinou:

Ainda não identificamos a assinatura do seu contrato. Após assinar, clique em Atualizar Situação.

Textos próprios: cad_mensagemassinaturacontratopendente, aviso de obrigatoriedade / envio (cad_mensagemassinaturaprematriculaobrigatoria, cad_mensagemavisoassinaturacontrato).

Se assinatura obrigatória estiver ligada, o candidato não avança até o contrato estar Vigente.

Pré-requisitos para gerar o contrato

• Inscrição convocada
• Dados obrigatórios já coletados
• Se o contrato for pós-pagamento: taxa de matrícula (ou 1ª parcela) paga ou isenta
• Token e URL da Contraktor preenchidos no cadastro CRM Educacional
• Fila / API da Captação disponível no tenant para disparar a geração

Sem isso, a tela aparece, mas o contrato não sai do pendente. Homologue no tenant do cliente.

O que configurar (checklist)

Aceite Online

1. Utilizar contrato online
2. Integração = Aceite Online
3. Momento = dados obrigatórios
4. Mensagem / link do termo

Contraktor

1. Utilizar contrato online
2. Integração = Contraktor (não DocuSign)
3. Tipo = pré-matrícula ou ambos
4. Pós-pagamento sim/não
5. Assinatura obrigatória sim/não
6. Mensagens de pendência e aviso
7. Token Contraktor + URL da API no CRM Educacional
8. Template / fluxo de geração já usados no legado daquele cliente

Tipo “Ambos”

• Checkbox de aceite na inscrição (se integração Aceite Online estiver no concurso — na prática o concurso tem uma integração; “Ambos” refere-se ao tipo de contrato pré-matrícula + termo)
• Etapa Contraktor na matrícula quando a integração for Contraktor e o tipo for pré-matrícula ou ambos

Se a integração for Contraktor, o checkbox de Aceite Online não entra (o portal exige Aceite Online para o checkbox). Escolha a combinação certa no concurso.

Limites atuais

• DocuSign: não implementar / não prometer
• Geração depende de Azure/fila da Captação no ambiente do cliente
• Homologar sharelink e status Vigente por tenant