Como reagendar telefonemas

Modificado em Seg, 2 Dez na (o) 2:05 PM

Como Criar um Reagendamento de Telefonemas no Wakeme Pro

Vamos lá!

  1. Primeiro, entre no seu ambiente Wakeme Pro

  1. No menu lateral, acesse Configurações comerciais, em seguida clique em Resultado do Contato e em Adicionar resultado do contato. 
      



  1.  No campo Permitir Reagendamento, selecione Sim.  Preencha os outros campos conforme necessário. 


 


  1. Utilize o Status Criado: Agora, ao acessar um telefonema, seja pela fila de telefonemas ou manualmente, o status de telefonema que você criou estará disponível no campo Resultados do Contato. Selecionando esse status, você poderá marcar um reagendamento para o telefonema. 

Dica Importante: 

  • Organize suas Filas: Recomendamos ter uma fila para agendamentos e outra específica para reagendamentos. 

Viu como é simples? Agora você está pronto para agendar seus telefonemas de maneira eficiente! 

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