Registre data e hora no reagendamento de atividades

Ao registrar uma atividade de Telefonema ou Atendimento no Wakeme PRO, você pode informar a data e a hora do reagendamento diretamente no formulário da atividade.

Esse registro ajuda a manter o histórico dos contatos organizado e facilita o acompanhamento de quando o candidato deverá ser contatado novamente.

Como registrar um reagendamento?

Ao criar uma atividade de Telefonema ou Atendimento, siga o preenchimento normalmente.

1. Selecione o resultado do contato

No campo Resultado de Contato, escolha a opção que corresponde ao resultado da interação.

Importante: o campo Data do Reagendamento aparece somente quando o resultado selecionado permite realizar um reagendamento.

2. Informe a data e a hora

Com o campo Data do Reagendamento disponível, informe a data e a hora em que o novo contato deverá acontecer.

Dessa forma, o registro da atividade fica completo, incluindo o momento definido para o próximo contato.

3. Crie a atividade pelos menus

A mesma informação também está disponível na criação de atividades pelos respectivos menus de Telefonema e Atendimento.

Assim, você pode registrar o reagendamento diretamente no formulário da atividade, mantendo o mesmo padrão de preenchimento.

Na prática: sempre que um contato precisar ser retomado em outro momento, registre a data e a hora do reagendamento. Isso deixa o histórico mais organizado e facilita o acompanhamento dos próximos contatos.