Como criar uma atividade de e-mail no Wakeme Pro

Modificado em Qui, 6 Mar na (o) 1:36 PM

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No Wakeme Pro, você pode criar atividades de e-mail de diferentes maneiras: Através da Campanha Rápida, da Linha do Tempo do Lead, de um fluxo de automação ou abrindo uma atividade diretamente pelo menu de atividades. Neste guia, vamos te mostrar formas de criar um e-mail de maneira simples e rápida!

Por que utilizar atividades de e-mail?

Os e-mails são uma ferramenta essencial para manter um bom relacionamento com seus Leads. Uma comunicação bem estruturada pode fazer toda a diferença na conversão de novos alunos para sua Instituição!

Passo a passo para criar uma atividade e-mail

Através do Menu de Atividades:

No menu lateral, clique em Atividades.

Selecione a opção E-mails.

Clique em Adicionar E-mail.

Preencha as informações do e-mail:

De: Insira o remetente.

Para: Adicione o destinatário.

CC: Caso queira copiar alguém.

CCo: Para enviar uma cópia oculta.

Assunto: Escolha um assunto atrativo e claro (esse será o título que o destinatário verá na caixa de entrada).

Fase da Captação: Defina em qual etapa da jornada de captação o Lead ou Inscrição está.

Referente a: Escolha a que esse e-mail está relacionado (pode ser a Instituição, um Lead ou uma Inscrição).

Revise as informações e clique em Enviar!

Através da Linha do Tempo do Lead

No menu lateral, clique em Candidatos e em seguida, clique em Leads.

Procure pelo Lead desejado.

Em seguida, acesse a aba de Informações do Lead.

Na lateral direta, procure a Linha do Tempo.

Clique no sinal de Adição “+” para configurar sua atividade.

Selecione o tipo da atividade como “E-mail”.

Preencha as informações do e-mail:

De: Insira o remetente.

Para: O campo de destinatário não precisa ser alterado pois já informará o Lead;

Assunto: Escolha um assunto atrativo e claro (esse será o título que o destinatário verá na caixa de entrada).

Fase da captação: Insira a Fase em que esse lead se encontra.

Redija o corpo do e-mail. Aqui, tenha atenção e siga as estratégias da sua Instituição, para enviar uma comunicação clara, educada e eficaz para o lead.

Clique em Salvar.

Através de uma Campanha Rápida

No menu lateral, clique em Candidatos.

Em seguida, clique em Leads.

Selecione os leads que você deseja que recebam a Campanha. Para isso, veja que ao lado esquerdo do nome de cada lead haverá um quadrado.

Você também poderá selecionar registros específicos de outras páginas sem perder a seleção inicial. Para isso, clique nas setas seguir para as próximas páginas e continue a seleção dos registros normalmente.

No canto superior direito, clique em Campanha Rápida.

Selecione se a campanha será direcionada para a página atual ou para todas as páginas.

Clique em Próximo.

Dê um Nome para a campanha:

Selecione Tipo de atividade como E-mail.

No campo “Utiliza Template de E-mail" Indique se neste e-mail você utilizará um Template.

Se você optar por utilizar um Template, logo depois você deverá inserir o template desejado.

Selecione um remetente para este e-mail.

O campo de Assunto deste e-mail está vinculado ao assunto do template escolhido, então não poderá ser alterado.

Indique a Fase da Captação.

No Corpo do e-mail que será enviado você poderá visualizar uma prévia do template utilizado.

IMPORTANTE: Para otimizar o uso do espaço em disco, os e-mails que utilizam templates e são enviados pelo Wakeme Pro passarão a armazenar apenas o template, em vez do conteúdo completo da mensagem.

Em seguida, clique em “Próximo” para visualizar um resumo da sua campanha.

Para finalizar e realizar o disparo, clique em Criar.

Através de um Fluxo de Automação

Quando estiver configurando um fluxo de automação, você terá a opção de "Incluir uma Ação" e poderá selecionar a opção de "Enviar e-mail". Neste caso, você deverá escolher um template pré-configurado no ambiente e também poderá visualizar a prévia deste template antes de salvá-lo como parte do seu fluxo.

Para entender melhor como criar um fluxo de automação, clique aqui

Informações Importantes:

Se você enviar um e-mail utilizando um template pré-configurado, ao acessar o Histórico de E-mails (Localizado no menu de Atividades) visualizará apenas o modelo utilizado, e não o corpo completo da mensagem recebida pelo candidato. Dessa forma, você mantém o controle sobre suas comunicações sem preocupações com excesso de dados armazenados;

Caso não saiba como cadastrar um Template de e-mail, clique aqui;

Caso não saiba como criar outros Tipos de Campanha Rápida, clique aqui.

Dica Extra

Antes de enviar, revise seu e-mail para garantir que a comunicação esteja clara e sem erros. Isso aumenta as chances de engajamento e conversão!

Agora que você sabe como criar uma atividade de e-mail no Wakeme Pro, aproveite esse recurso para otimizar o relacionamento com seus contatos!