O Wakeme Pro conta com diferentes interfaces para a jornada de inscrição dos candidatos. Com o lançamento do Portal do Candidato, passam a existir três possibilidades de interface utilizadas pelo candidato:

• Ficha de Inscrição — interface atual, utilizada anteriormente;

• Portal do Candidato — nova interface que amplia a experiência de inscrição do candidato;

• Portal de Vendas — interface lançada anteriormente, voltada à jornada comercial.

Para facilitar a identificação de qual interface foi utilizada em cada jornada, foram realizados alguns ajustes no cadastro do Concurso, no Lead e na Inscrição.

Conheça as três interfaces

Ficha de Inscrição

A Ficha de Inscrição é a interface utilizada anteriormente para que o candidato realize sua inscrição.

Ela continua disponível e corresponde à opção Ficha de Inscrição no campo Portal Utilizado.

Portal do Candidato

O Portal do Candidato é a nova interface disponibilizada para a jornada de inscrição.

A partir dele, o candidato conta com uma nova experiência para realizar seu processo de inscrição.

No Wakeme PRO, essa interface será identificada como Portal de Inscrição no campo Portal Utilizado e nos campos de origem.

Portal de Vendas

O Portal de Vendas é a interface lançada anteriormente para apoiar a jornada comercial do candidato.

No Wakeme Pro, ela continua sendo identificada como Portal de Vendas nos campos relacionados à origem e ao portal utilizado.

Como identificar o portal utilizado?

Para facilitar a identificação da interface utilizada pelo candidato, foi criado o campo Portal Utilizado, disponível no cadastro do Concurso.

Acesse:

Concursos > [selecione o Concurso] > Portal do Candidato

O campo está localizado junto ao Link da Ficha de Inscrição.

O Portal Utilizado possui três opções:

• Ficha de Inscrição

• Portal de Inscrição

• Portal de Vendas

Essa informação permite identificar qual das três interfaces está sendo utilizada para aquele Concurso.

Origem do Lead

As novas opções também foram adicionadas ao campo Origem do Lead, localizado na aba Marketing do Lead.

Agora, além das origens já disponíveis, o campo pode indicar:

• Portal de Inscrição

• Portal de Vendas

Dessa forma, é possível identificar a origem do Lead de acordo com a interface utilizada pelo candidato.

Origem da Inscrição do Candidato

As mesmas opções também foram adicionadas ao campo Origem da Inscrição do Candidato, localizado na aba Marketing da Inscrição.

Agora, o campo também pode apresentar:

• Portal de Inscrição

• Portal de Vendas

Na criação da Inscrição, essa informação permite identificar por qual interface o candidato realizou sua entrada.

Como essas informações são preenchidas?

Na criação do Lead e da Inscrição, os campos de origem são preenchidos de acordo com a origem do candidato.

Assim, as informações ficam registradas no CRM, permitindo identificar se a entrada ocorreu pela:

Importante: o Portal do Candidato é identificado como Portal de Inscrição nos campos do Wakeme Pro. Essa nomenclatura é utilizada para diferenciar a nova interface das demais origens.

Link da Ficha de Inscrição

O campo Link da Ficha de Inscrição também foi ajustado.

Agora, o link é montado considerando a informação preenchida no campo Portal Utilizado. Dessa forma, o endereço disponibilizado corresponde à interface selecionada para o Concurso.

Isso permite que o link utilizado para acessar a jornada do candidato esteja relacionado ao portal definido para aquele Concurso.

É ISSO! Com os novos campos e ajustes, essas três possibilidades ficam identificadas facilitando o acompanhamento da origem dos candidatos e das inscrições.