Ter um botão do WhatsApp integrado ao site da sua escola oferece diversas vantagens estratégicas. Em primeiro lugar, essa funcionalidade proporciona uma forma direta e instantânea de comunicação entre a instituição e os visitantes do site, facilitando o contato e possibilitando respostas rápidas a dúvidas ou consultas. Além disso, ao utilizar o WhatsApp para captar leads, a escola aproveita a popularidade e familiaridade dessa plataforma, que é amplamente utilizada pelos pais e responsáveis. Isso cria uma experiência mais conveniente para os usuários, aumentando a probabilidade de conversões. A disponibilidade do botão do WhatsApp também demonstra um compromisso com a acessibilidade e a comunicação eficaz, fortalecendo a imagem da escola como uma instituição moderna e centrada no cliente. Em última análise, ao integrar esse recurso, a escola estabelece uma ponte eficaz entre a equipe administrativa e a comunidade, promovendo uma interação mais fluida e construtiva.
Vamos conferir como habilitar esse botão no seu site utilizando o Wakeme One?
Confira
Primeiramente, clique em Conversão no menu lateral e depois em Botão de WhatsApp.
Clique no botão Adicionar botão do WhatsApp.
Você terá acesso a essa tela:
Primeiro, selecione a Unidade Padrão que receberá todos os leads vinculados ao Botão caso o cliente não selecione uma Unidade de interesse.
Preencha o Nome do botão.
Informe o número de WhatsApp para qual o usuário será direcionado ao clicar no botão:
Informe se o botão está Publicado ou não. Depois que o script de monitoramento estiver instalado no site da sua IE (vamos falar sobre isso mais adiante neste documento), essa informação irá definir se o botão estará visível e funcionando em seu site ou não. Atenção: somente é possível ter 1 botão publicado por vez, ainda que mais de um botão estejam configurados dentro do Wakeme One.
Defina um Identificador para o botão. Ele deve ser único e te ajudar a identificá-lo, como por exemplo, o nome da unidade ao qual ele está vinculado.
Defina uma Mensagem Inicial. Ela serve como sugestão para o usuário que clica no botão iniciar a conversa com seu time de captação.
O campo de Unidade se refere a Unidade de interesse, ou seja, você poderá inserir todas as Unidades, previamente cadastradas no ambiente, que serão exibidas como opções para que o cliente possa selecionar.
Ao terminar de preencher, clique em Salvar:
Repare que ao salvar o botão, o botão do Editor Visual ficará visível:
Clicando no botão de Editor visual, essa tela será exibida:
Nesse editor será possível configurar a página de captação do lead que é exibida para o usuário antes do redirecionamento para o WhatsApp cadastrado. Assim como nas landing pages e formulários, você poderá clicar e arrastar diversos elementos visuais como textos, títulos, imagens, divisores, editar o formulário definindo os campos a serem coletados, inserir um menu com diferentes links, editar as colunas para uma diagramação mais amigável e até mesmo inserir código em HTML para uma programação mais personalizada. Lembrando que as possibilidades de utilização de diferentes cores, fontes, tamanhos é imensa, vale a pena explorar a ferramenta. Para saber mais, sobre essa edição, acesse a documentação “Como criar Formulários no Wakeme One”.
Após concluir a edição, clique em Salvar e Fechar no canto superior direito.
A Visualização ficará disponível na tela de edição do botão:
Com o botão criado, você ou o responsável pela programação do site da sua instituição deverá inserir o código de injeção de script no código do site da sua IE. Para isso, clique no menu Configurações e em seguida em Instituição.
Clique na aba Integrações.
Para ativar o monitoramento e as integrações entre o seu site e o Wakeme One, você ou o responsável pela administração do site deverá colar o código dentro da tag <head> nas páginas do site que serão monitoradas.
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