| Versão | Wakeme Essencial | Wakeme Pro |
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Quando um candidato realiza sua avaliação e, por algum motivo, ela precisa ser reavaliada, é necessário que ele retorne à ficha de inscrição para realizar uma nova avaliação. O Wakeme PRO oferece duas formas de liberar uma nova oportunidade de prova online (Prova Objetiva e/ou Redação), resultando no mesmo efeito para o candidato.
Nesta documentação, vamos apresentar como funciona a liberação de nova oportunidade de avaliação e as duas formas disponíveis para esse processo.
Configuração da Nova Oportunidade de Avaliação
No menu lateral, clique em Processo Seletivo.
Em seguida, clique em Concursos.
Escolha o concurso que deseja realizar essa alteração.
No menu superior do concurso, clique em Prova On-line.
Altere o campo "Permite nova avaliação automática" para "Sim".
Observação: Por padrão, esse campo está configurado como "Não".
Liberar a Nova Avaliação na Ficha de Inscrição
Após configurar o campo no passo anterior, um novo botão aparecerá na ficha de inscrição do candidato, na etapa “Inscrição”, com o nome “Liberar Nova Avaliação”.
Importante:
Para que esse botão apareça, o candidato deve atender às seguintes condições:
Estar com a Situação no Concurso como Desclassificado para provas de Redação e/ou Prova Objetiva, com o Status da Atividade como Cancelada e/ou Situação Expirada;
Para concursos agendados, a situação deve estar como Ausente;
A opção Permite nova avaliação automática deve estar ativada;
O concurso deve ser do tipo Tradicional ou Agendado.
O botão será exibido diretamente na ficha de inscrição do candidato.
Nova oportunidade do Candidato
Quando o botão "Liberar Nova Avaliação" for clicado, a Situação no Concurso do candidato será alterada para "Inscrito". Isso significa que:
A prova de Redação estará novamente disponível para ser realizada.
A Prova Objetiva ficará vazia, pronta para ser realizada após a conclusão da redação.

Observação:
Se o candidato for desclassificado ou ausente dentro do prazo configurado para o início da prova (por exemplo, 3 horas antes do início da redação ou da prova objetiva), ao liberar uma nova avaliação, ele será direcionado para a tela de dados e poderá escolher uma data disponível no calendário vigente.
Caso o candidato acesse a ficha após o prazo de 3 horas, ele será considerado ausente em ambas as provas. Se houver calendários disponíveis, será necessário selecionar uma nova data. Caso contrário, o botão de nova avaliação não aparecerá na fase de inscrição.
Registro na Linha do Tempo da Inscrição
No painel "Anexos da Inscrição", você encontrará um registro na Linha do Tempo do candidato, indicando a data e hora em que a nova oportunidade foi liberada.
Informações Adicionais
- Reativação Múltipla:
O botão “Liberar Nova Avaliação” não possui limite de uso. Enquanto a permissão estiver ativada, o candidato pode liberar novas avaliações sempre que for desclassificado ou ausente.
- Desativação da Permissão:
Caso não seja desejado permitir novas oportunidades de avaliação, basta alterar o campo “Permite nova avaliação automática” para “Não”.
- Erros e Logs de Falha:
Se ocorrer algum erro durante a liberação da nova avaliação, será registrado um log de falha contendo o erro, e um popup será exibido na ficha do candidato informando sobre a falha.
E pronto! Com essas orientações, você está preparado para gerenciar as oportunidades de avaliação dos candidatos no Wakeme PRO de maneira eficiente e clara.
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