Funil de Conversão no CRM Analytics

O menu Funil permite acompanhar a jornada dos candidatos desde o início da inscrição até a efetivação da matrícula.

Por meio dessa visão, é possível identificar em qual etapa os candidatos se encontram, acompanhar as taxas de conversão e detectar possíveis gargalos no processo de captação.

Nesta documentação, você conhecerá cada etapa do funil e aprenderá a utilizar os filtros disponíveis para realizar análises mais precisas.

Entenda as etapas do funil

O funil considera as inscrições do período letivo selecionado e organiza os candidatos conforme o avanço em cada etapa do processo.

Inscrições iniciadas

Representa a quantidade de candidatos que iniciaram o processo de inscrição.

Esses candidatos deram início ao preenchimento das informações, mas ainda podem não ter concluído todas as etapas.

Inscrições completas

Apresenta o total de candidatos que concluíram o preenchimento das informações obrigatórias da inscrição.

Essa etapa representa os candidatos aptos a seguir no processo seletivo.

Candidatos avaliados

Corresponde aos candidatos que já passaram pelo processo de avaliação previsto pela instituição.

Candidatos convocados

Exibe os candidatos aprovados e convocados para dar continuidade ao processo de ingresso.

Pré-matrículas

Apresenta os candidatos que iniciaram a etapa de matrícula, mas ainda não concluíram todo o processo.

Matrículas

Representa o total de matrículas efetivadas no período letivo selecionado.

Essa é a última etapa do funil e indica quantos candidatos concluíram toda a jornada de ingresso.

Utilize os filtros para aprofundar a análise

Para tornar a análise mais específica, o painel disponibiliza filtros laterais que permitem visualizar apenas os dados desejados.

Você pode filtrar as informações por:

Esses filtros facilitam a comparação de resultados entre diferentes processos seletivos, cursos e estratégias de captação.

Importante

Sempre que o Período Letivo for alterado no topo da página, os filtros do funil serão redefinidos automaticamente. Caso esteja realizando uma análise específica, lembre-se de aplicá-los novamente após a mudança de período.

Dica

Utilize o Funil para identificar em quais etapas ocorre a maior perda de candidatos. Essa análise ajuda a direcionar ações de melhoria, aumentar a conversão e otimizar os resultados da captação.

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O menu Funil oferece uma visão clara da jornada dos candidatos, permitindo acompanhar cada etapa do processo de ingresso.

Com o apoio dos filtros e dos indicadores apresentados, sua instituição consegue identificar oportunidades de melhoria e tomar decisões mais estratégicas para aumentar a conversão em matrículas.