Overview do Guideme PRO

Modificado em Ter, 28 Jul na (o) 4:40 PM

A tela Overview é a porta de entrada do Guideme PRO. É nela que você encontra uma visão rápida dos principais indicadores da instituição e acessa os recursos mais utilizados da plataforma.

Com poucos cliques, você acompanha o cenário atual da permanência dos alunos, monitora atendimentos e navega para as principais áreas do sistema.

Como acessar

Ao entrar no Guideme PRO, a tela de Overview será exibida automaticamente.

Na parte superior da página, você encontrará alguns recursos importantes para análise dos dados:

Atualizar dados

Sempre que desejar consultar as informações mais recentes, clique no botão Atualizar.

Esse recurso realiza uma nova atualização dos indicadores exibidos na tela.

 

Filtro de Período Letivo

Utilize o filtro de Período Letivo para visualizar os dados de um período específico.

Ao selecionar um período, os indicadores relacionados às matrículas e alunos serão recalculados com base na sua escolha.

 

Importante

Os indicadores de Total de AlunosMatrículas Ativas e Taxa de Evasão consideram o período letivo selecionado.

Já o indicador de Atendimentos em Aberto considera toda a organização e não depende do período escolhido.

Indicadores da visão geral

Logo abaixo dos filtros, você encontrará quatro indicadores que ajudam a entender rapidamente o cenário da instituição.

Total de Alunos

Exibe a quantidade total de alunos vinculados ao período letivo selecionado.

Esse indicador oferece uma visão geral da base de alunos considerada na análise.

Matrículas Ativas

Mostra a quantidade de matrículas com status acadêmico Matriculado no período letivo selecionado.

Esse número ajuda a acompanhar o volume de alunos ativos na instituição.

Taxa de Evasão

Apresenta o percentual de evasão calculado com base na relação entre alunos evadidos e o total de matrículas do período.

Esse indicador é fundamental para acompanhar a retenção de alunos e identificar oportunidades de atuação.

Atendimentos em Aberto

Exibe a quantidade de atendimentos que ainda demandam ação da equipe.

São considerados os atendimentos com os seguintes status:

  • Aguardando atendimento 

  • Retorno interno 

  • Em atendimento 

  • Retorno interno realizado 

 

Acessos rápidos

Além dos indicadores, o Overview disponibiliza atalhos para as principais áreas do Guideme PRO. Basta clicar em um dos cards para acessar a funcionalidade desejada.

 

Gerenciar Alunos

Direciona para a área de gerenciamento de alunos.

Nela, você pode visualizar, cadastrar e acompanhar os registros dos alunos da instituição.

Matrículas

Leva você para a área de matrículas.

Nesse espaço, é possível acompanhar o processo de matrícula e consultar inscrições ativas.

Campanhas

Direciona para o gerenciamento de campanhas de comunicação.

Aqui você pode criar, acompanhar e administrar campanhas voltadas ao relacionamento com os alunos.

Dica

A tela de Overview foi criada para oferecer uma visão rápida e estratégica da instituição.

Sempre que iniciar sua análise no Guideme PRO, comece por ela. Assim, você identifica rapidamente os principais indicadores e decide quais áreas merecem um acompanhamento mais detalhado.

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