As Views do Guideme PRO organizam as informações mais importantes para apoiar a sua instituição na gestão da permanência dos alunos.
Cada View apresenta uma perspectiva diferente da jornada de permanência e ajuda as equipes a acompanhar os alunos, entender suas necessidades e tomar decisões de forma mais direcionada.
Como as Views estão organizadas
As Views do Guideme PRO estão organizadas em quatro frentes:
Comunicação e relacionamento: apoia o acompanhamento da comunicação e do relacionamento com os alunos.
Atendimento e reversão: ajuda a acompanhar os atendimentos e as ações voltadas à reversão de evasão.
Visão 360º: reúne uma visão mais completa das informações do aluno para apoiar o acompanhamento da sua jornada.
Modelo Preditivo: apresenta informações que apoiam a identificação de possíveis riscos e oportunidades de atuação na permanência.
As Views e o onboarding
As Views acompanham as quatro etapas do onboarding do Guideme PRO, permitindo que a instituição conheça e explore cada frente de acordo com o momento da sua jornada:
Comunicação e relacionamento
Atendimento e reversão de evasão
Visão 360º
Modelo Preditivo
Essa organização facilita a compreensão das possibilidades do Guideme PRO e ajuda a conectar cada View aos objetivos de permanência da instituição.
Importante: a disponibilidade das Views depende dos módulos e das integrações contratados pela sua instituição.
Para começar
Agora que você conhece a organização das Views, pode avançar para as documentações específicas de cada uma delas e entender como utilizar seus recursos no dia a dia.
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